Política de Privacidade

Última atualização: 7 de abril de 2026

1. Introdução

A DMTN DIGITAL TECNOLOGIA E SOLUÇÕES LTDA ("DMTN", "nós", "nosso" ou "nossa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza o DMTN Estoque Inteligente ("Serviço" ou "Aplicativo").

Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Informações da empresa (CNPJ, razão social, endereço)

2.2. Dados de Uso

  • Registros de acesso e uso do sistema
  • Dados de produtos, estoque e vendas
  • Informações de transações financeiras
  • Logs de atividades e operações realizadas

2.3. Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Informações do navegador
  • Dados de localização (quando permitido)

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e gerenciar sua conta
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Fornecer suporte técnico e responder a solicitações
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário

4. Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres
  • Atualizações regulares de segurança
  • Treinamento de equipe em práticas de segurança de dados

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do serviço (sob acordos de confidencialidade)
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados financeiros e contábeis podem ser retidos por períodos mais longos conforme exigências legais.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que revise esta política periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

DMTN DIGITAL TECNOLOGIA E SOLUÇÕES LTDA

CNPJ: 59.171.428/0001-40

Rua Visconde de Pirajá, 414, sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro - RJ

Email: ryan@dmtn.com.br

Telefone: (21) 99762-4873

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)